Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE ÖDEME

Ürün bilgileri, miktarı, satış bedeli, kargo bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında sistemde belirtilen şekildedir.

MADDE 4 – TESLİMAT

Siparişler ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır ve yasal süreler içerisinde teslim edilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

Tüketici, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış gıda ürünleri
• Son kullanma tarihi bulunan ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Karışık şekerleme ve açık gıda ürünleri

MADDE 6 – İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürün;

• Kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal ambalajında bulunmalıdır.
• Yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

MADDE 7 – HASARLI ÜRÜNLER

Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.

MADDE 8 – SİPARİŞ İPTALİ

Siparişler kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. İptal edilen siparişlerin bedeli ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süre içerisinde iade edilir.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişin tamamlanması ile birlikte Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup kabul ettiğini beyan eder.